Politica de confidențialitate

Itsmexams.com Analiza Materialelor – modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în cadrul serviciilor de testare nedistructivă.

1. Date colectate și scopul prelucrării

Pentru a furniza servicii de radiografie industrială, examinare cu lichide penetrante și rapoarte de expertiză tehnică, colectăm următoarele categorii de date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și datele de contact ale acesteia, precum și informații tehnice referitoare la materialele testate (tipul sudurii, lotul de turnare, identificatorul probei).

Scopurile prelucrării includ: gestionarea comenzilor de testare, emiterea certificatelor de conformitate, comunicarea rezultatelor analizelor, facturarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul securității industriale.

2. Baza legală și consimțământul

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul explicit al utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe executarea unui contract (lit. b) și pe obligațiile legale (lit. c). Prin utilizarea site-ului itsmexams.com și transmiterea datelor, confirmați că ați citit și acceptați această politică.

Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă (cookie-uri de sesiune) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală.

  • Cookie-uri strict necesare: stochează preferințele de navigare și nu necesită consimțământ separat.
  • Cookie-uri analitice: colectează date anonimizate despre trafic (pagini vizitate, durata sesiunii) – puteți refuza aceste cookie-uri prin setările browserului.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

4. Transferul datelor către terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți în scopuri de marketing. Putem divulga informații doar în următoarele cazuri:

  • Autorităților de reglementare (ISU, ANRE) în baza obligațiilor legale.
  • Partenerilor tehnici (laboratoare acreditate) strict pentru executarea serviciilor contractate.
  • Furnizorilor de servicii IT (hosting, mentenanță) care respectă clauze contractuale de confidențialitate.

Toți terții sunt obligați prin contract să respecte GDPR și să nu utilizeze datele în alte scopuri.

5. Drepturile utilizatorului

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor stocate despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita eliminarea datelor, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor.
  • Dreptul la portabilitate – puteți primi datele într-un format structurat.
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: criptare SSL, acces restricționat la bazele de date, audituri periodice de securitate și politici interne de confidențialitate.

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Perioada de păstrare este de maximum 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă mai lungă (de exemplu, arhivarea fiscală).

7. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:

  • Adresă poștală: Calea Crișan 8/5
  • Telefon: 0251278167
  • E-mail: info@itsmexams.com

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, aveți dreptul de a vă adresa ANSPDCP.

8. Actualizarea politicii

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 ianuarie 2025. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin e-mail în cazul modificărilor substanțiale.

Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.